Избежать проблем в выборе дизайнера, постановки задачи, планировании сроков и бюджета легко, если правильно подойти к решению вопроса.
Ошибка 1
Надеяться только на собственное представление продукта или услуги, собственные желания и видение. Даже с классным проектом можно сильно ошибиться в визуальной подаче.
Последствия: клиент «не попадает» в рынок. Например, вместо молодёжи продукт будет привлекать взрослых покупателей, которым он и не нужен. А молодые потребители пройдут мимо. Соответственно продажи будут минимальны.
Что делать?
Изучить своих потенциальных покупателей перед тем, как обращаться к дизайнеру. Подробное описание поможет ему выбрать правильный стиль подачи вашего продукта.
Ошибка 2
Заказывать дизайн «как у конкурентов». Иногда клиенту хочется повторить успех своих коллег. Тогда в ход идут не совсем честные методы: полный повтор визуальных приемов или небольшие изменения.
Последствия: покупатели не глупые, они замечают такие подвохи. Это чаще производит обратный эффект – отторжение.
Что делать?
На основе анализа конкурентов размышляем над своим уникальным товарным предложением. Потом ищем дизайнера, который создаст визуал, способный выделить проект на фоне остальных и сохранить ассоциации с вашей сферой.
Ошибка 3
Не составлять техническое задание. Нередко клиент надеется только на вкус и профессионализм дизайнера, поэтому не даёт нужную информацию.
Последствия: если нет базовых сведений, не поможет даже самый крутой специалист. Причём, именно хорошие дизайнеры и отказываются сотрудничать без внятного запроса клиента, потому что количество вариантов слишком велико.
Что делать?
Подготовить заранее информацию, на которой строятся разработки: описание целевой аудитории, вашего продукта, позиционирование компании. Опытные студии и дизайнеры сами составляют подробное техническое задание с профессиональными пометками на основе брифа и согласовывают его с клиентом.
Ошибка 4
Давать техзадание слишком точно и детально. Иногда заказчик прописывает настолько точный бриф, что указывает всё вплоть до оттенков, места расположения логотипа, линий и изображений. Это допустимо в работе по готовому гайдлайну, но в творческой задаче убьет все интересные решения на корню.
Последствия: следование слишком точному заданию ограничивает идеи. Специалист выдаст посредственный результат.
Что делать?
Тщательно выбирать дизайнера, которому вы сможете доверять, подготовить предварительную информацию о проекте и не отстраняться в процессе работы.
Ошибка 5
Оставлять дизайн на последний момент. Многие знают, что создание фирменного стиля – дело не быстрое, но продолжают надеяться, что вот им-то все разработают за 5-7 дней. Не советуем поддаваться иллюзиям. На сроки влияют такие факторы:
- Размер компании клиента.
- Загруженность дизайнера.
- Количество носителей стиля.
Последствия: в лучшем случае дизайнер сорвёт сроки в 5-7 дней и сделает работу нормально за две-три недели. В худшем – разработанный фирменный стиль разочарует клиента и придётся искать нового исполнителя. Расходы и время, потраченные на дизайн, удваиваются.
Что делать?
Создание фирменного стиля и логотипа занимает от двух недель до трёх месяцев. Зная это, вы можете спокойно заранее распределить свое время.
Ошибка 6
Выбирать исполнителя исходя из личных симпатий. Клиент сотрудничает с дизайнером, потому что это знакомый, приятный человек или блогер, за которым он наблюдает. Тут вероятны два варианта развития событий:
- Человек-то он хороший, добрый, а вот как специалист - так себе.
- И человек приятный, и как дизайнер отличный. Только вы не сходитесь во мнениях и взглядах на визуал. Категорически.
Последствия: результат сотрудничества может не оправдать ожидания клиента.
Что делать?
В первую очередь смотреть портфолио дизайнера. В него должны входить работы, которые нравятся вам по стилю и уровню исполнения. Затем обсудить задачу и только после этого делать выбор.
Ошибка 7
При первом знакомстве клиент смотрит только на стоимость услуг. Это его главный определяющий, иногда единственный критерий поиска специалиста.
Последствия: сильное ограничение себя в выборе исполнителя. Недорогое предложение включает в себя маленький спектр услуг и минимум творчества. К тому же, если дизайнер с ходу говорит определенную сумму, то он может недооценить или наоборот переоценить задачу.
Что делать?
В первую очередь смотреть портфолио возможного исполнителя, его подход к работе. Потом расширить диапазон бюджета, в этом случае могут появиться более интересные варианты. Сегодня редко кто из дизайнеров берет 100% предоплату, и часто можно договориться о поэтапных платежах. Чтобы сориентироваться в ценовом диапазоне, можно спросить о фиксированных ценах на отдельные услуги дизайнера, например, стоимость разработки логотипа.
Ошибка 8
Последствия: неверный расчет приводит к тому, что клиент начинает экономить на дизайне и это сказывается на результате работы.
Что делать?
Заранее мониторить цены на услуги дизайнеров желаемого уровня, учитывать портфолио. Заложить эту сумму в бюджет. Помните, что фирменный стиль – это комплексная разработка, с несколькими этапами работы и оплаты. Опытные студии или фрилансеры помогут рассчитать стоимость проекта и равномерно распределить платежи.
Ошибка 9
Последствия: сроки внедрения дизайна могут значительно растянуться или дизайн может лечь в стол.
Что делать?
Закладывать необходимые ресурсы на реализацию заранее. Опытный дизайнер поможет рассчитать сроки и бюджет, если клиент впервые заказывает подобные услуги. Либо можно составить смету самостоятельно.
Ошибка 10
Последствия.
Клиент сильно:
- теряет в деньгах;
- нервничает из-за того что происходят накладки или задержки;
- сжимает сроки и ограничивает пространство для поиска решения, а это отражается на результате.
Что делать?
Всё просто (или наоборот сложно?): набраться терпения и продолжать пользоваться старым стилем в ожидании разработки редизайна и его внедрения.
Как видите, дизайн – это не магия, а вполне понятная работа. Для неё так же, как для любой другой, нужны бюджет, время и внимание. Учтите эти ошибки, тогда сотрудничество с дизайнером пройдет гладко и принесёт желаемый результат.
Заказать качественный фирменный стиль вы можете у нас!